صُغ عقد الخدمة ومراحل الدفع
مكتب مدار للحلول الرقمية
- السجل التجاري
- 2251000000
- الرقم الضريبي
- 300000000000003
اتفاقية تقديم خدمات
العميل
تم الاتفاق في 2026-10-20 بين مكتب مدار للحلول الرقمية (مقدم الخدمة) وشركة نخبة الأحساء للتجارة (العميل) على أن يقدم الأول للثاني الخدمات الموصوفة أدناه. وهذه الاتفاقية نموذج قابل للتعديل بحسب طبيعة الخدمة.
البند الأول: نطاق العمل
تصميم متجر إلكتروني للعميل وبرمجته وربطه ببوابة دفع يختارها العميل، وإدخال 200 منتج ببياناتها وصورها التي يسلمها العميل، وتدريب موظفين اثنين على إدارته.
- ما لم يرد في هذا البند خارج النطاق، ويتفق عليه الطرفان بملحق مكتوب وأتعاب مستقلة.
- يوفر العميل المحتوى والصلاحيات اللازمة في مواعيدها، وتمتد مواعيد التسليم بقدر تأخرها.
البند الثاني: الأتعاب ومراحل الدفع
أتعاب العمل 60,000 ريال غير شاملة لضريبة القيمة المضافة، تُدفع على المراحل التالية:
| المرحلة | المخرج أو الشرط | الموعد المتوقع | النسبة | الدفعة قبل الضريبة |
|---|---|---|---|---|
| دفعة مقدمة | توقيع العقد | 2026-10-20 | 30% | 18,000.00 |
| التصميم | اعتماد العميل لتصميم الواجهات | 2026-11-10 | 30% | 18,000.00 |
| الإطلاق | تشغيل المتجر بالمنتجات المدخلة | 2026-12-15 | 30% | 18,000.00 |
| الإغلاق | انتهاء فترة الدعم دون أخطاء مفتوحة | 2027-03-15 | 10% | 6,000.00 |
| المجموع | 100.00 | 60,000.00 |
- مجموع الدفعات قبل الضريبة
- 60,000.00
- ضريبة القيمة المضافة
- 9,000.00
- إجمالي العقد شامل الضريبة
- 69,000.00
- مطابقة الدفعات للأتعاب
- متوازن
البند الثالث: الضريبة والفواتير
تضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% إلى كل دفعة بما فيها الدفعة المقدمة، ويصدر مقدم الخدمة فاتورة ضريبية بكل دفعة، فيبلغ إجمالي العقد 69,000.00 ريال.
البند الرابع: التسليم والاعتماد
يعتمد مدير التسويق في الشركة كل مخرج أو يرسل ملاحظاته مكتوبة خلال 5 أيام عمل من استلامه، فإن لم يرد عُد المخرج معتمداً.
البند الخامس: السرية
يحفظ كل طرف ما يطلع عليه من معلومات الطرف الآخر وبيانات عملائه، ولا يستعملها إلا لتنفيذ هذا العقد، طوال مدته ولمدة 2 سنة بعد انتهائه.
البند السادس: الملكية الفكرية
تنتقل إلى العميل حقوق المخرجات المعدة له خصيصاً بعد سداد الأتعاب كاملة، ويحتفظ مقدم الخدمة بأدواته وقوالبه السابقة على العقد، وله ذكر العمل في أعماله السابقة ما لم يعترض العميل كتابة.
البند السابع: الدعم بعد التسليم
يصلح مقدم الخدمة دون أتعاب إضافية ما يظهر من أخطاء في العمل المسلّم خلال 3 أشهر من الإطلاق.
البند الثامن: الإنهاء
لأي طرف إنهاء العقد بإشعار مكتوب قبل 30 يوماً. ويستحق مقدم الخدمة دفعات المراحل المنجزة حتى تاريخ النفاذ، ويسلم العميل ما أُنجز منها.
- وصف الخدمات
- تصميم متجر إلكتروني للعميل وبرمجته وربطه ببوابة دفع يختارها العميل، وإدخال 200 منتج ببياناتها وصورها التي يسلمها العميل، وتدريب موظفين اثنين على إدارته.
مقدم الخدمة
العميل
شرح الحقول
| الحقل | ما يُكتب فيه | إلزامي |
|---|---|---|
| اسم مقدم الخدمة | المنشأة التي تنفذ العمل وتصدر فواتير الأتعاب. | نعم |
| السجل التجاري | سجل مقدم الخدمة الذي يثبت أن النشاط ضمن أنشطته. | لا |
| الرقم الضريبي | يكتب في كل فاتورة دفعة، ويفيد العميل في خصم ضريبة المدخلات. | لا |
| اسم العميل | المنشأة المستفيدة من الخدمة والملتزمة بالأتعاب. | نعم |
| سجل العميل | يعرّف العميل في العقد والفواتير. | لا |
| ممثل العميل للاعتماد | الشخص أو المنصب الذي يعتمد المخرجات، حتى لا يتأخر الاعتماد بين الإدارات. | لا |
| تاريخ العقد | يوم التوقيع، وتُحسب منه مواعيد المراحل. | نعم |
| الأتعاب قبل الضريبة (ريال) | قيمة العمل كله، ويوزعها جدول المراحل بالنسب. | نعم |
| نسبة الضريبة % | نسبة ضريبة القيمة المضافة التي تضاف إلى كل دفعة. | لا |
| مهلة اعتماد المخرج (يوم عمل) | الأيام التي يرد فيها العميل بالاعتماد أو الملاحظات بعد استلام كل مخرج. | لا |
| الدعم بعد التسليم (شهر) | مدة إصلاح الأخطاء دون أتعاب إضافية بعد الإطلاق. | لا |
| مدة السرية بعد الانتهاء (سنة) | المدة التي يبقى فيها التزام السرية قائماً بعد انتهاء العقد. | لا |
| مهلة إشعار الإنهاء (يوم) | المدة بين الإشعار المكتوب بالإنهاء وتاريخ نفاذه. | لا |
| المرحلة | اسم المرحلة التي تستحق عندها الدفعة. | لا |
| المخرج أو الشرط | ما يُسلَّم أو يحدث لتستحق الدفعة، بصياغة يمكن التحقق منها. | لا |
| الموعد المتوقع | التاريخ المتوقع لتسليم المخرج. | لا |
| النسبة | نسبة الدفعة من الأتعاب، ومجموع النسب 100%. | لا |
| وصف الخدمات | وصف محدد لما سينفذ، بأرقام ومخرجات يمكن التحقق منها عند التسليم. | نعم |
الدفعة المقدمة تحمل ضريبتها يوم القبض
قد يؤجل مقدم الخدمة فاتورة الدفعة الأولى حتى يبدأ العمل، وهذا يخالف قاعدة استحقاق الضريبة. بحسب الدليل الإرشادي للفواتير الضريبية تستحق الضريبة في أقرب التواريخ بين أداء الخدمة، وإصدار الفاتورة، واستلام الثمن كله أو بعضه. والمبلغ المقدم قبل التنفيذ تستحق عليه الضريبة عند استلامه، ويصدر به فاتورة ضريبية، وهو ما يكرره دليل قطاع المقاولات في أمثلته.
في المثال يقبض المكتب يوم التوقيع 18,000 ريال قبل الضريبة، فيصدر فاتورة بـ18,000 وضريبتها 2,700، والمطلوب من العميل 20,700 ريال. أصدرها على نموذج فاتورة خدمات.
جدول المراحل بعد إضافة الضريبة
| المرحلة | النسبة | قبل الضريبة | الضريبة 15% | المطلوب |
|---|---|---|---|---|
| دفعة مقدمة عند التوقيع | 30% | 18,000 | 2,700 | 20,700 |
| اعتماد التصميم | 30% | 18,000 | 2,700 | 20,700 |
| الإطلاق | 30% | 18,000 | 2,700 | 20,700 |
| انتهاء الدعم | 10% | 6,000 | 900 | 6,900 |
| المجموع | 100% | 60,000 | 9,000 | 69,000 |
المولّد يعيد هذا الحساب كلما غيرت الأتعاب أو النسب، ويطبع سطر «مطابقة الدفعات للأتعاب» ليتأكد أن مجموع النسب 100%. ومن جهة المحاسبة، الدفعة المقدمة التزام على المكتب حتى ينجز ما يقابلها، والمرحلة المنجزة قبل فوترتها إيراد مستحق. الفرق بين المعالجتين في الأساس النقدي وأساس الاستحقاق.
عبارة الأتعاب التي تمنع خلاف الضريبة
لا يوجد نص نظامي يفترض أن الأتعاب شاملة للضريبة إذا سكت العقد. لذلك تحسم الصيغة المسألة بجملتين:
- «أتعاب العمل 60,000 ريال غير شاملة لضريبة القيمة المضافة.»
- «تضاف الضريبة إلى كل دفعة بما فيها الدفعة المقدمة.»
وإذا اتفقتما على أن المبلغ شامل، فاكتب ذلك صراحة، وتذكر أن الضريبة حينها جزء من الـ60,000: الأتعاب الصافية 52,173.91 والضريبة 7,826.09.
ما الذي يجعل العقد حجة عند الخلاف
نظام المعاملات المدنية الذي وافق عليه مجلس الوزراء بالقرار رقم 820 وتاريخ 24/11/1444هـ ينظم أحكام العقود، ومنها أركان العقد وحجيته وآثاره بين المتعاقدين. وفي النزاعات العملية على الخدمات يرجع الطرفان غالباً إلى ثلاثة أشياء: نص النطاق، ومحاضر الاعتماد، وفواتير الدفعات. لذلك:
- احفظ كل اعتماد مكتوباً، ولو كان رسالة بريد إلكتروني.
- أرسل الملاحظات خلال مهلة الاعتماد لا بعدها.
- لا تضف عملاً خارج النطاق قبل توقيع ملحق بأتعابه.
إذا تأخر العميل عن دفعة مستحقة بعد التسليم، فابدأ بتذكير ودي ثم انتقل إلى خطاب مطالبة مالية.
أسئلة شائعة
هل تُفرض ضريبة القيمة المضافة على الدفعة المقدمة في عقد الخدمات؟
نعم، تستحق الضريبة على المبلغ المقدم يوم استلامه ولو لم يبدأ العمل. ويصدر مقدم الخدمة بها فاتورة ضريبية في موعد لا يتجاوز اليوم الخامس عشر من الشهر التالي.
ما الفرق بين عقد الخدمات وعرض سعر الخدمات؟
عرض السعر يقترح أتعاباً لمدة صلاحية محدودة، ويكفي أحياناً للأعمال الصغيرة إذا وقعه العميل. أما العقد فيضيف النطاق المفصل والمراحل والسرية والملكية والإنهاء، فيناسب الأعمال الأطول والأعلى قيمة.
كيف أكتب نطاق العمل في عقد الخدمات؟
اكتبه بمخرجات قابلة للعد أو التحقق، مثل عدد المنتجات أو الصفحات أو ساعات التدريب. وأضف عبارة أن ما لم يُذكر خارج النطاق ويحتاج ملحقاً بأتعاب مستقلة.
لمن تكون ملكية العمل في عقد الخدمات؟
لا يحسمها النموذج بقاعدة نظامية، بل بشرط يتفق عليه الطرفان. والصيغة الشائعة نقل ملكية المخرجات الخاصة بالعميل إليه بعد السداد الكامل مع احتفاظ المقدم بأدواته السابقة.
هل يحتاج عقد الخدمات إلى توثيق رسمي؟
لم نجد في المصادر التي راجعناها جهة توثيق إلزامية لعقد الخدمات بين منشأتين، فهو في هذا النموذج اتفاق خاص يوقعه الطرفان. وإذا كانت الأتعاب كبيرة فاستشر محامياً في صياغته وفي طريقة إثباته.
ماذا يحدث إذا تأخر العميل في اعتماد المخرجات؟
النموذج يعالج ذلك بمهلة اعتماد محددة يُعد بعدها المخرج معتمداً. ويمد مواعيد التسليم بقدر تأخر العميل في توفير المحتوى أو الصلاحيات.
المصادر
محتوى دفترة دوت كوم لأغراض تعليمية ولا يُعد استشارة محاسبية أو ضريبية أو قانونية. وجدت خطأ؟ أخبرنا وسنصححه ونذكر تاريخ التصحيح.