سعّر زيارات الصيانة
مؤسسة برودة الخليج للتكييف والتبريد
- الرقم الضريبي
- 322222222200003
- رقم البلاغات
- 0110000000
عرض سعر صيانة
الجهة المستفيدة
| # | البند | الوحدة | العدد | السعر | الضريبة % | الإجمالي |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | زيارة صيانة وقائية للتكييف المركزي | زيارة | 12 | 1,350.00 | 15% | 18,630.00 |
| 2 | تنظيف وتعقيم مجاري الهواء | مبنى | 2 | 4,800.00 | 15% | 11,040.00 |
| 3 | فلتر هواء بديل مقاس 24 × 24 | قطعة | 60 | 45.00 | 15% | 3,105.00 |
| 4 | استدعاء طارئ خارج الجدول | زيارة | 4 | 450.00 | 15% | 2,070.00 |
- المجموع قبل الضريبة
- 30,300.00
- ضريبة القيمة المضافة
- 4,545.00
- الإجمالي شامل الضريبة
- 34,845.00 SAR
- نوع الالتزام
- عقد سنوي: زيارة وقائية كل شهر وأربعة استدعاءات طارئة
- مدة الاستجابة للطوارئ
- خلال 6 ساعات داخل الخبر والدمام
- قطع الغيار
- الفلاتر المذكورة في الجدول ضمن السعر. أي قطعة أخرى تسعّر بعرض مستقل ولا تركب إلا بعد موافقة العميل كتابةً.
- صلاحية العرض
- 30 يوماً
- الدفع
- أربع دفعات ربع سنوية مقدماً
مدير الصيانة
ممثل الجهة
يقدم الفني بعد كل زيارة تقرير عمل يوقعه مندوب العميل، ويرفق بالفاتورة الشهرية أو الربعية.
لأن عقود الصيانة تتجدد كل سنة بالبنود نفسها، يختصر عليك الوقت برنامج يصدر عرض الصيانة من قالب محفوظ ويحوّله إلى فاتورة عند تجديد العقد.
زيارة منفردة أم عقد سنوي
المثال في المولّد عقد تكييف لمدرستين في الخبر. سعر الزيارة الوقائية داخل العقد 1,350 ريالاً. لو طلبت المدرسة الزيارة نفسها كل شهر دون عقد بسعر 1,600 ريال للزيارة:
| بلا عقد | بعقد سنوي | |
|---|---|---|
| 12 زيارة وقائية | 12 × 1,600 = 19,200 | 12 × 1,350 = 16,200 |
| الفرق قبل الضريبة | 3,000 لصالح العميل | |
| ما تكسبه شركة الصيانة | دخل ثابت وجدول فنيين معروف مسبقاً |
لهذا يعرض كثير من شركات الصيانة السعرين في عرض واحد، فيرى العميل الوفر بنفسه.
قطع الغيار: ثلاث طرق لكتابتها
| الطريقة | متى تناسب | ما تكتبه في العرض |
|---|---|---|
| ضمن السعر | قطع استهلاكية معروفة الكمية كالفلاتر | العدد والمقاس داخل جدول البنود |
| بسعر التكلفة مع نسبة | معدات قديمة تكثر أعطالها | النسبة المضافة على فاتورة المورد |
| بعرض مستقل | قطع كبيرة كالضواغط والمحركات | أن التركيب لا يتم إلا بموافقة مكتوبة |
تفصيل أرقام المثال
| البند | الحساب | القيمة |
|---|---|---|
| زيارات وقائية | 12 × 1,350 | 16,200 |
| تنظيف مجاري الهواء | 2 × 4,800 | 9,600 |
| فلاتر بديلة | 60 × 45 | 2,700 |
| استدعاءات طارئة | 4 × 450 | 1,800 |
| المجموع قبل الضريبة | 30,300 |
ضريبة القيمة المضافة 4,545 ريالاً، والإجمالي السنوي 34,845 ريالاً. مع أربع دفعات ربع سنوية تكون الدفعة 8,711.25 ريالاً، ويمكنك فصل ضريبتها عن أصلها في حاسبة ضريبة القيمة المضافة. جرت العادة أن تصدر لكل دفعة فاتورة ضريبية مستقلة، ويمكنك إصدارها من نموذج فاتورة خدمات. وإذا اشتريت قطعة لعميل ودفعت ثمنها للمورد نقداً فسجلها بـسند صرف يذكر اسم العميل ورقم البلاغ.
تقرير الزيارة يحمي الطرفين
اكتب في العرض أن كل زيارة تنتهي بتقرير يوقعه مندوب العميل: تاريخ الزيارة، والمعدات التي فحصت، وما استبدل من قطع، والملاحظات على الأعطال المتوقعة. التقرير الموقع يثبت أن الزيارة تمت إذا تساءل العميل عن سبب الفاتورة، ويعطيك سجلاً تبني عليه سعر التجديد. وإذا اكتشف الفني عطلاً خارج النطاق، فالتقرير هو المكان الذي يسجل فيه قبل إرسال عرض مستقل لإصلاحه.
عند تجديد العقد
راجع سجل البلاغات قبل إرسال عرض التجديد. إذا تجاوزت الاستدعاءات الطارئة العدد المتفق عليه، فإما أن ترفع عددها في العقد الجديد أو تسعّر الزائد منفصلاً. وإذا تغيرت المعدات أو أضيف مبنى، فعدّل حقل المعدات المشمولة قبل أي سعر. للعقود التي تتجاوز الصيانة إلى تشغيل كامل، يناسبك نموذج عقد خدمات يحيل إلى هذا العرض.
شرح الحقول
| الحقل | ما يُكتب فيه | إلزامي |
|---|---|---|
| اسم شركة الصيانة | المنشأة التي سترسل الفنيين وتتحمل مسؤولية العمل. | نعم |
| الرقم الضريبي | رقم المنشأة في ضريبة القيمة المضافة. | لا |
| رقم البلاغات | الرقم الذي يتصل عليه العميل عند حدوث عطل. | لا |
| الجهة | مالك المعدات أو المبنى. | نعم |
| موقع المعدات | المباني أو الفروع المشمولة بالعرض. | لا |
| المعدات المشمولة | عدد المعدات ونوعها، فعليها يبنى السعر. | لا |
| رقم العرض | مرجع العرض عند التعاقد أو التجديد. | نعم |
| التاريخ | تاريخ تقديم العرض. | نعم |
| نوع الالتزام | زيارة واحدة أو عقد بعدد زيارات محدد خلال السنة. | لا |
| مدة الاستجابة للطوارئ | الوقت الأقصى بين البلاغ ووصول الفني. | لا |
| قطع الغيار | ما يدخل في السعر من قطع وكيف تسعّر الباقية. | لا |
| صلاحية العرض | مدة ثبات الأسعار قبل التعاقد. | لا |
| الدفع | عدد الدفعات وتوقيتها. | لا |
أسئلة شائعة
ما الفرق بين عرض صيانة لزيارة واحدة وعرض عقد سنوي؟
عرض الزيارة الواحدة يسعّر إصلاح عطل محدد ثم ينتهي. عرض العقد السنوي يحدد عدد زيارات وقائية واستدعاءات طارئة بسعر ثابت طوال السنة.
هل أدخل قطع الغيار في سعر عقد الصيانة؟
أدخل القطع الاستهلاكية المتوقعة كالفلاتر لأنها معروفة الكمية. القطع الكبيرة مثل الضواغط تسعّر عند الحاجة بعرض مستقل بعد الفحص.
كيف أفوتر عقد صيانة سنوياً يدفع على أقساط؟
الشائع أن تصدر فاتورة ضريبية عن كل دفعة حسب الجدول المتفق عليه في العقد. وتحسب الضريبة حينئذ على قيمة كل دفعة لا على قيمة العقد كاملة مرة واحدة.
هل يكتب في العرض وقت الاستجابة للأعطال؟
نعم، فهو أهم ما يقارن به العميل بين شركات الصيانة بعد السعر. اكتبه بالساعات وحدد النطاق الجغرافي الذي ينطبق عليه.
هل يجدد عقد الصيانة تلقائياً؟
لا يجدد إلا إذا نص العقد على ذلك. الأفضل أن ترسل عرض تجديد قبل انتهاء السنة بشهر تعكس فيه أي تغير في الأسعار.
المصادر
محتوى دفترة دوت كوم لأغراض تعليمية ولا يُعد استشارة محاسبية أو ضريبية أو قانونية. وجدت خطأ؟ أخبرنا وسنصححه ونذكر تاريخ التصحيح.