مراجعة برنامج زوهو بوكس: باقات سخية، وكيف يقارن بحسيم

ست باقات من المجانية إلى Ultimate

الأسعار في صفحة المقارنة السعودية لكل منشأة شهرياً بالدفع السنوي، ولم تظهر أسعار الدفع الشهري لأن الصفحة كانت على الخيار السنوي.

في المجموع السنوي تكلف Standard 720 ريالاً، وProfessional 1,080 ريالاً، قبل ضريبة 15٪.

لاحظ أن حد الفواتير سنوي لا شهري، وأن الصفحة تحسب السعر لكل منشأة، فمن يدير شركتين يحتاج اشتراكين. والقفزة بين Premium وElite كبيرة: من 1,440 إلى 3,360 ريالاً في السنة، والفرق الأساسي مواقع أكثر وحد فواتير أعلى ومخزون متقدم. أغلب المنشآت الصغيرة تكفيها Standard أو Professional، ولا تحتاج التفكير في الباقات العليا إلا مع تعدد المستودعات. وتذكر الصفحة أن الخطة المجانية تشمل مستخدماً ومحاسباً، وهذا يناسب من يريد تجربة البرنامج مع محاسبه قبل الدفع، بشرط ألا يحتاج الفوترة الإلكترونية في هذه المرحلة. وفي الشريحة الأولى يتقارب البرنامجان: 60 ريالاً لثلاثة مستخدمين في Standard مقابل 59 لمستخدمَين في الأساسية لدى حسيم. وعند خمسة مستخدمين يتقدم زوهو، فـ Professional بـ90 ريالاً شهرياً أرخص من الشاملة في حسيم بـ109، ويبقى حسيم أنسب لمن يكفيه مستخدم واحد بـ49 ريالاً.

الفوترة الإلكترونية في زوهو بوكس

صفحة المقارنة تضع علامة "e-Invoicing" على Standard وما فوقها، ولا تضعها على Free. ولا تكتب الصفحة عبارة "المرحلة الثانية" صراحة، لكن مركز مساعدة زوهو بوكس السعودي فيه مقالة عن الربط مع المرحلة الثانية. الخلاصة العملية: الخطة المجانية لا تناسب منشأة ملزمة بالربط مع منصة فاتورة، كما تشرحه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في صفحة الفوترة الإلكترونية. وخطوات الربط من جهة المنشأة في دليل ربط نظام المحاسبة بمنصة فاتورة. أما صفحة أسعار حسيم فتكتب المرحلتين الأولى والثانية صراحة في الفوترة وما فوقها، فلا يحتاج القارئ إلى مركز المساعدة ليتأكد.

حيث يتفوق زوهو بوكس

سخاء الباقة الأولى المدفوعة هو أوضح ما فيه. ثلاثة مستخدمين بـ60 ريالاً شهرياً رقم قوي، والحد السنوي البالغ 5,000 فاتورة يعادل أكثر من 400 فاتورة في الشهر. والتقارير واسعة: الأرباح والخسائر والميزانية وأكثر من 50 تقريراً، مع 10 تقارير مخصصة في Standard ترتفع إلى 25 ثم 50. وواجهة البرمجة متاحة من Standard، وللبرنامج تطبيقات على iOS وأندرويد وويندوز. عدد المستخدمين والتقارير المخصصة نقطتان يتقدم فيهما زوهو بوكس بوضوح. ومن يفضّل تقارير جاهزة بأسماء عربية، مثل الإقرار الضريبي وكشف الحساب وحركة المخزون، يجدها في حسيم دون أن يبنيها.

العربية والدعم والبداية

هنا تظهر الفجوة للمنشأة الصغيرة. موقع زوهو بوكس يتيح العربية، لكننا لم نجد في الصفحات التي قرأناها ذكراً صريحاً لواجهة عربية داخل البرنامج. والدعم في الباقات المدفوعة بالبريد والهاتف والمحادثة، من الأحد إلى الجمعة بين التاسعة صباحاً والسادسة مساءً، أما الخطة المجانية فبالبريد وحده. وللانتقال يقدم دليلاً مكتوباً لنقل البيانات وجولة إرشادية، لا فريقاً ينقل بياناتك. وهنا يختلف حسيم بوضوح: واجهته عربية، ودعمه بالهاتف وواتساب والبريد، والتهيئة مشمولة لكل مستخدم، ونقل البيانات ضمن الأساسية والشاملة، وبياناته مستضافة داخل المملكة.

اقتراحنا العملي: قبل أن تشترك، افتح حساباً على الخطة المجانية، وأنشئ فاتورة بأسماء عملاء وأصناف عربية، وتواصل مع الدعم على أحد أرقامه، 8008445940 أو 8008500478، في ساعات عملك المعتادة. خلال يوم واحد ستعرف هل الواجهة والدعم يناسبان من سيستخدم البرنامج يومياً في منشأتك، وهذا أهم من فرق بضعة ريالات في السعر.

المخزون والرواتب ونقاط البيع

تتبع المخزون ونقاط إعادة الطلب من Professional، والمخزون المتقدم بالمستودعات في Elite. أما الرواتب فخارج زوهو بوكس، في منتج منفصل. ولا تذكر صفحة الأسعار نقاط بيع. ومراكز التكلفة تُدار بوسوم التقارير، ويقول مركز المساعدة إنها متاحة في بعض الباقات دون أن نتمكن من تحديدها. أما حسيم فيحدد ذلك صراحة: مراكز التكلفة وتسويات المخزون من الأساسية، ونقاط البيع في الباقات الثلاث.

الخلاصة حسب نوع المنشأة

• فريق من ثلاثة يعمل بالإنجليزية ويحتاج تقارير كثيرة: Standard خيار قوي بسعرها.
• شركة تحتاج تتبع المخزون وتعدد العملات: Professional بـ1,080 ريالاً سنوياً.
• صاحب منشأة يريد البرنامج والدعم بالعربية: ستحتاج إلى التحقق من الواجهة بنفسك قبل الاشتراك، وتجربة سرعة الدعم في ساعات عملك. وفرق البرنامج السحابي والمكتبي يستحق أن تقرأه أيضاً.

إذا كان ما يهمك واجهة عربية ودعم بالهاتف وواتساب وتهيئة مشمولة مع المرحلة الثانية من أول باقة، فقارن في حسيم مقابل زوهو بوكس. وتجد تفاصيل برنامج محاسبة بواجهة عربية ودعم بالهاتف وواتساب في صفحة أسعاره.